鹿児島地区の水道・トイレ・水回りトラブルは鹿児島給排水設備へ

鹿児島市下伊敷F様邸、トイレのつまり、あふれでご依頼いただきました。

ツーバイフォー住宅の戸建て住宅１階のトイレの詰まりトラブルについて、その時に洋式トイレの脱着作業と一緒に詰まり除去作業の事例をご紹介します。お客様からトイレが詰って流れが悪くなっているので修理をお願いしたいとお電話を頂きました。朝までは普通に使用できていたそうですが、昼くらいに突然流れなくなってしまったとのことでした。小さなお子様が３人いるというお話でしたが、おもちゃ等の異物は流してはいないはずとのことでした。（これよくあるんです、あとトイレに飾った小物とかね）トイレットペーパーを大量に流したのではないかと考えていらっしゃるようでした。お客様宅にお伺いして、まずは屋外の敷地内のマンホールの排水マスを確認しましたが、排水マスや排水管内での詰まりではないようでした。お客様のお話通りであれば異物の可能性はないという事でしたので、トイレットペーパーや排泄物での詰まりであればローポンプという道具を使用して詰まりは解消できますが、それ以外の異物が入っている場合はローポンプでは解消できないことと、作業料金についてご説明をし、ローポンプを使用した詰まり除去作業を行う事になりました。ローポンプを使用する場合は、数回圧力をかける程度で詰まりは解消するのですが、何度やっても詰まりが解消できませんでした。お客様も後ろで作業をご覧になっていたので、段々不安になってきたのか、もしかしたらおもちゃが詰まっているのかも知れないとお話がありました。お子様は無くなっているおもちゃはないと話していましたが、ローポンプで詰まりが解消しない以上、次の作業段階に移る必要がありましたので、トイレを取り外して内部の詰まりを確認して直接除去するための、脱着作業についてご説明をしました。脱着作業によって詰まりの原因が異物であると判明した場合は、脱着作業の料金になります。脱着作業をいた上で異物が確認できいときもあります。お客様のご了承を頂けましたので、便器の上のタンクと温水便座を取り外して一時避難させ、便器を外してひっくり返してみると、案の定おもちゃが出てきてしまいました。排水管の中に落とさないようにトングで慎重におもちゃを取り除き、お客様に確認して頂きました。お子様がきつく怒られてしまっているのがとても心配ではありましたが、トイレを元通りに組み戻して、排水テストを行い、作業終了となりました。トイレの中のいつも水が溜まったところにおもちゃがとどまったままなんですね。おもちゃの大きさにもよるんですがね、一時的につまり解消する場合もあるんですが、またいずれ残っているおもちゃにペーパーなどが絡んで詰まります。小さいおもちゃでも取り除いてあげなければなりません。トイレのタンクの上に飾り物などはなるべく置かない方が良いですよ。